【德鐵家庭乘車服務】👪 DB Family Service







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I. 兒童購票跟劃位優惠條款


(全部實歲為準)

特價票、超級特價票及原價票
  • 0-5歲兒童免費搭乘德鐵各級列車。
  • 6-14歲兒童單獨搭乘時,票價是當時早鳥票或原價票的半價(50% off)。德鐵網站查詢時僅提供報價但不提供訂票,僅接受劃位。
  • 6-14歲兒童與祖父母 (爺爺、奶奶、外公、外婆)或父母一起全家搭乘時,在德鐵網站、德鐵APP DB Navigator (Android版iOS版)、德鐵售票機或在車站旅遊中心購票時,請提供有幾位家庭兒童跟隨搭乘。家庭兒童免費跟隨搭乘德鐵各級列車。一張票最多五人使用,也就是一位家長最多可以免費帶四個家庭兒童。超過五人以上就是團體票票價,需進入團體票專用搜尋介面購票。


劃位 (Seat Reservation)
  • 6-14歲兒童與成人出遊,透過德鐵網站劃位時,系統會顯示Family cabin (德文: Familienbereich ,家庭車廂) 的選項,並盡可能安排在相鄰座位,劃位費也會改為 8歐元。例如:
    • 1成人帶1兒童 ( 0-5歲) : 8歐元
    • 1成人帶1兒童 (6-14歲) : 8歐元
    • 2成人帶2兒童 (6-14歲) : 8歐元
    • 3成人帶2兒童 (6-14歲) : 8歐元
    • 4成人帶1兒童 (6-14歲) : 8歐元

  • 德鐵網站預設只有選擇0-5歲兒童跟隨,才能預定parent-and-child compartment (Kleinkindabteil , 親子包廂),操作請參考 IV.  親子包廂

  • 6-14歲兒童單獨搭乘時,德鐵網站提供劃位服務,劃位費一樣是4歐元。


German rail pass 兒童搭乘條款 (年齡以啟用日當天實歲為準)   
  • 0-5歲兒童免費搭乘。 
  • 成人通行證: 最多可帶兩位06到11歲兒童,德鐵要求要有兒童通行證( CHILD pass),才可免費搭乘。超過數量的兒童需買青年通行證 (German Rail Youth  Pass)。
  • 兩人同行通行證: 最多可帶四位06到11歲兒童。德鐵要求要有兒童通行證( CHILD pass),才可免費搭乘。超過數量的兒童需買青年通行證。
  • 青年通行證 : 不能帶任何06到11歲兒童。年輕父母要帶小孩出遊,只能選成人通行證或兩人同行通行證。
  •  06到11歲兒童單獨搭乘,需買青年通行證。  
  • CHILD pass
    • 當 06到11歲兒童要跟隨18歲(含)或以上的成人搭乘時,只要在買German Rail Pass 時務必註明最多有兩位或四位兒童一起使用。這張German Rail Pass自動包含CHILD pass 。
    • 06到11歲兒童不限制是子女或孫子女或家族成員。


Sommer-Ticket 德鐵夏季優惠票兒童搭乘條款   
  • 年齡以使用日當天實歲為準,例如搭車日當天過6歲/15歲生日或已過6歲/15歲生日就適用不同兒童搭乘條款。
  • 實歲0 - 5歲兒童免費跟隨搭乘,不計入使用人數。
  • 最多四個6到14歲家庭兒童可跟著父母或祖父母免費搭乘,但購買Sommer-Ticket 時務必要註明有幾個家庭兒童一起同行。(在德國真的有26歲時當祖父母?? )
  • 實歲6到14歲兒童如果沒有跟著父母或祖父母搭乘,須買18歲以下折扣價格的Sommer-Ticket。 
  • 實歲15歲到17歲不管有沒有跟著父母或祖父母搭乘,須買18歲以下折扣價格的Sommer-Ticket。 


Länder-Tickets (各邦票, 黑森邦票除外)及 Quer-durchs-Land-Ticket  (跨邦票)兒童搭乘條款

  • 實歲0到5歲兒童免費搭乘,都不計入邦票/跨邦票使用人數。
  • 實歲15歲以上青少年跟隨出遊,都要計入邦票/跨邦票使用人數。
  • 最多可帶三位6到14歲孩子免費搭乘,不管是子女、孫子女或其他家庭的兒童,都不計入邦票/跨邦票使用人數內。 (2020年12月13日德鐵修訂)
  • 實歲6到14歲兒童如果沒有跟著成人搭乘,就要單獨計入邦票/跨邦票使用人數。


Hessenticket (黑森邦票)兒童搭乘條款
  • 最多可帶3名 0-5 歲兒童免費搭乘。
  • 6歲以上兒童要單獨計算為一個乘客。



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II. 申請 Familienkarte (Family Pass, 家庭卡)


德鐵線上購票最多五人使用(例如: 一祖父最多免費帶四個06-14歲孫子女,父母一起最多免費帶三個06-14歲子女),但父母或祖父母需要帶更多子女或孫子女搭乘火車出遊。可以申請Familienkarte。

  • 申請地點: DB車站旅遊中心 (地點查詢)
  • 有效期限: 自申請日起一年內。
  • 效力: 父、母或祖父、祖母均可申請家庭卡,每張家庭卡可最多可涵蓋8位 06-14歲的子女或孫子女,不受德鐵線上購票的人數限制。


III. 德鐵兒童車上服務


德鐵車上兒童服務介紹專頁

  • Kinderfahrkarten (Children's ticket ,兒童票):
    僅限A類列車 ICE 及B類列車 IC/ EC查票員驗票時,可以索取免費的兒童票。再到  Bordrestauran 或  BordBistro  兩種餐車索取德文兒童雜誌 "miniLOK" 或 "LeseLok" 。 C類列車IRE/RE/RB/S-Bahn及其他私鐵無法提供。此兒童票沒有德國法律上車票的效力,僅有兌換禮物功能且僅限餐車還有雜誌庫存可提供兌換。

  • 德鐵德文兒童雜誌:  "LeseLok" : 線上下載
  • 德鐵德文兒童雜誌:  "MiniLok" : 線上下載
  • 小小ICE 線上遊戲: 遊戲網站連結


Bordrestaurant 或 Bordbistro 餐車都有販售兒童餐盒 (菜單下載)






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IV.  親子包廂


ICE列車跟大部分IC/EC都設有親子包廂 (德文: Kleinkindabteil/-bereich, 英文:parent-and-child compartment, ),德鐵建議保留給0到3歲兒童及同行的父母

包廂設備:
各種車型會有不同情況,以下是ICE的親子包廂設備:
  • 一張固定桌可以讓小朋友遊戲或者畫圖。
  • 有插座可以用自備的奶瓶/食物加熱器溫熱嬰兒食品
  • 有些親子包廂提供摺疊桌可以換尿片,若無就要到最近的殘障廁所換尿片。
  • 有些親子包廂空間很大可以放進整台嬰兒車。


劃位注意事項:
1. 雖然0-5歲兒童免費跟隨搭乘火車,也不用劃位。但如果要用到親子包廂,那在劃位時就要點選幾位0-5歲兒童。如果只有點選成人及6-14歲乘客人數,在劃位頁面就不會出現親子包廂的選項。



2. 進入車票及劃位頁面後,就會發現車廂類型會出現Kleinkindabteil/-bereich (parent-and-child compartment, 親子包廂)的選項,點選後按下 Proceed



3. 如果親子包廂已被其他人先預訂,劃位系統就會以紅色加驚嘆號說明劃位被改換到其他車廂。以下是改換到Open Saloon! 開放車廂。



以下是被改換到Family Cabin! 家庭車廂。



如果多班列車都無法預定到親子包廂,車廂類型可以先選擇Open Saloon,然後按下 Proceed 



透過車廂座位配置圖,先查詢該班列車是否有親子包廂,是否已被其他人先預訂。也就是配置圖上已被打叉叉,表示not reservable。或者座位是淺灰色,輕觸顯示德文belegt (英文: occupied),表示已被預訂。



4. 如果預定到親子包廂,搭車時可以依據月台上的車班停靠表、ICE車廂外觀以及內裝的圖示迅速找到親子包廂 (德文是  Kleinkindabteil或Kleinkindbereich)
親子包廂





示意圖 (ICE3 新版改裝親子包廂。可以關上門,避免寶寶哭聲或吵鬧聲影響其他乘客)



示意圖 (ICE4 親子包廂)




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V.  家庭車廂


ICE列車及新一代 IC2 列車二等艙目前有設立家庭車廂(德文: Familienbereich ,英文: Family cabin) ,依各型ICE及IC2 車廂規格,會有 8到24個座位提供給有幼稚園跟學童家庭出遊使用。



劃位注意事項:
1. 點選成人人數及幾位6-14歲兒童跟隨,當旅途中有搭乘 ICE或 IC 車班,就會出現家庭車廂的劃位選項。



2. 進入車票及劃位頁面後,就會發現車廂類型會出現 Familienbereich (Family cabin , 家庭車廂)的選項,點選後按下 Proceed 



3. 如果家庭車廂座位已全被預訂,劃位系統就會以紅色加驚嘆號說明劃位被改換到其他車廂。以下是改換到Open Saloon! 開放車廂。



4. 如果順利預定Family cabin  (家庭車廂)會出現以下綠色勾勾圖示:



5. 上火車後,可以在二等艙區找到家庭車廂的圖示如下:
德文Familienbereich就是家庭車廂



新一代 Intercity 2 (IC2) 列車的家庭車廂設計


 ICE 3 的家庭車廂設計



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德文網站: Reisen mit Kindern
                Fahrkarten für Kinder
                reisen-mit-kindern
                Mehr Reisekomfort für Familien – der Familienbereich im ICE
                Der Familienbereich - Reisen in familiärer Gesellschaft
英文網站: Services for children
                  Children services - overview


https://inside.bahn.de/unterschied-kleinkindabteil-familienbereich/